Skapa Dashboard

För att skapa en dashboard så öppnar ni Pingawayappen och navigerar till Inställningar (kugghjulet) > Dashboards.

Du får då valet mellan två olika typer av dashboards:

Flera kösystem
Visar en överblick över era valda kösystem och samtalsstatistik för dessa.

Skräddarsytt team
Visar en överblick över era valda användare och samtalsstatistik för dessa. Både kösamtal och direktsamtal räknas med på användarna i denna vyn.

Du kommer även att se en förklaring över de olika datapunkterna som visas på steget där du skapar dashboarden, om du scrollar ner.

• Nu kan du alltid ta del av dagens samtal när du önskar direkt från din Dashboard i Pingaway.
• Välj själv vilken data du vill se, upp till 24h bakåt i tiden.
• Dashboard finns tillgänglig för alla med Package. Du kan skapa flera dashboards och spara i direkt i plattformen.

Har ni frågor om hur man lägger upp en Dashboard finns vi alltid tillgängliga för att hjälpa er.