För första gången kan ni samla all kommunikation i en plattform på riktigt

Oavsett om det är ekonomiavdelningen som besvarar ett fakturaärende, kundservice som hjälper en kund i chatten eller en följare som ställer en fråga på Facebook, behöver ni aldrig byta plattform. Det stämmer, PINGenting har varit enklare.

Statistiken har aldrig varit lättare att tyda. coPing samlar statistik över all kommunikation – chattar, samtal, mail och meddelanden från sociala medier.

coPing ser vad dina kollegor arbetar med just nu och styr samtals-, chatt- och mailtrafiken därefter. Det innebär att personen som sitter i ett samtal inte blir störd av en chattfråga, eller att det ringer på en kollega som är iväg och hämtar en kopp kaffe.