I Pingaway datorapp/webbläsarversion, gå till Inställningar > Mobil och välj sedan eSIM
Därefter väljer du Beställ eSIM
Du presenteras sedan av en QR-kod som används för att aktivera ditt eSIM. Om du inte kan scanna QR-koden kan du manuellt ange din aktiveringskod som också visas på samma sida. Se till att vara uppkopplad till Wi-Fi när du försöker aktivera ditt eSIM. 
I Pingaway datorapp/webbläsarversion, gå till Inställningar > Mobil och välj sedan Huvudkort
Gå till SIM-kortsdetaljer
Gå till Ersätt med eSIM
Klicka på Beställ eSIM

 

Du presenteras sedan av en QR-kod som används för att aktivera ditt eSIM. Om du inte kan scanna QR-koden kan du manuellt ange din aktiveringskod som också visas på samma sida. Se till att vara uppkopplad till Wi-Fi när du försöker aktivera ditt eSIM.

 

Om du redan använder eSIM men behöver byta enhet kan du ta bort ditt eSIM från den tidigare enheten (via telefoninställningarna). Du kan sedan navigera till vår app (webb/desktop) under Inställningar (kugghjulet) > Mobil > eSIM. Om du lyckats koppla bort ditt eSIM från den tidigare enheten kommer du att få din QR-kod igen. Ladda om appen/sidan om ingen QR-kod visas.
Om du inte har tillgång till den tidigare enheten eller av okänd anledning inte får din QR-kod så kan du kontakta oss, ‍så ser vi till att manuellt ta bort ditt gamla eSIM så att du kan beställa ett nytt enligt de tidigare instruktionerna för ”Jag har inte ett SIM-kort (ny användare)” i den här artikeln.

iPhone

1. Börja med att dubbelkolla så mobilen är uppkopplad på WIFI. Och att du inte har något annat SIM-kort i telefonen.
 
2. Gå till din webläsare i mobilen och sök efter http://www.admin.pingaway.se.
 
3. Logga in med dina inloggningsuppgifter till Pingaway.
 
4. Gå till Inställningar ”kugghjulet”  -> Klicka på Mobil -> Klicka på Huvudkort -> Sim-kortsdetaljer -> Klicka på ”Ersätt med eSIM” -> Klicka på ”Beställ e-SIM”. 
 
5. Kopiera Aktiverings koden för iPhone som syns längre ner på sidan.
 
6. Stäng ner webläsaren och gå till Inställningar i din iPhone -> Välj Mobilnät eller Mobildata.
 
7. Tryck på Lägg till mobilabonnemang.
 
8. Tryck på ”Ange information manuellt” längst ned på iPhone-skärmen – > Här klistrar du in koden som du kopierade ifrån Pingaway.
 
9. Klart att använda!
 

Android

1. Börja med att dubbelkolla så mobilen är uppkopplad på WIFI. Och att du inte har något annat SIM-kort i telefonen.
 
2. Gå till din webläsare i mobilen och sök efter http://www.admin.pingaway.se.
 
3. Logga in med dina inloggningsuppgifter till Pingaway.
 
4. 4. Gå till Inställningar ”kugghjulet”  -> Klicka på Mobil -> Klicka på Huvudkort -> Sim-kortsdetaljer -> Klicka på ”Ersätt med eSIM” -> Klicka på ”Beställ e-SIM”. 
 
5. Kopiera Aktiverings koden för Android som syns längre ner på sidan.
 
6. Stäng ner webläsaren och gå till Inställningar i din Android -> Anslutningar > SIM-hanterare.
 
7. Tryck på ”Lägg till eSIM” -> Tryck sedan på ”Skanna QR-kod”, istället för att fota så trycker du på texten ”Ange kod manuellt”.
 
8. Klistra in koden du kopierade ifrån Pingaway och följ instruktionerna.
 
 
9. Klart att använda!