FAQ
Fördröjd svarsgrupp
Fördröjd svarsgrupp kan ni använda om alla medlemmar i en kö har Package.
Denna funktion ger möjlighet att ställa in flertal olika grupper i kön för att hantera samtal hur ni vill.
Tillexempel:
Är ni åtta kollegor kan ni dela upp alla i fyra grupper. Därefter kan ni välja att det skall ringa parallellt på alla i grupp 1, vidare till grupp 2, i grupp 3 kanske det skall ringa på en specifik person och om samtalet går över till grupp fyra skall det ringa i turordning.