Spela in meddelande i växeln
Du kan spela in nya röstmeddelanden för din växel. Dessa meddelanden kan exempelvis vara välkomstmeddelanden eller återkommande meddelanden när den som ringer är i telefonkö.
– Logga in i adminportalen
– Gå till Växeltjänster
– Hantera ljud för att spela in ett nytt meddelande.
– När du klickat på Skapa ett nytt ljud i Hantera ljud ser du följande:
Här kan du namnge inspelningen. Du kan även lägga till en beskrivning, till exempel en transkribering. Därefter kan du välja hur du vill lägga till inspelningen:
1. Bli uppringd på din fasta telefon för att höra instruktioner och sedan spela in meddelandet.
2. Bli uppringd på din mobil för att höra instruktioner och sedan spela in meddelandet.
3. Ladda upp en ljudfil. Vi stödjer de vanligaste ljudformaten så som MP3, WAV, WMA, RAW, etc.
När inspelningen har valts visas den i listan Hantera ljud. Ljud som ni skapat kan sedan läggas till i växeln på olika ställen, till exempel som välkomstljud i en kö eller som ett schemalagt ljud i ett växelläge:
Vill du ha hjälp med att spela in ljuden, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi er att spela in meddelanden till er växel.